搜狐健康：今天，来到“医药会客厅”的客人是欧姆龙（中国）有限公司健康医疗事业部总经理尾关透先生，欢迎尾关总经理！
尾关透
92%的营业额还是来自于家庭的销售
搜狐健康：您领导的部门是健康医疗事业部。在欧姆龙这样一个集团化的公司里面，健康医疗部门是一个什么样的地位？请尾关总经理做一个简单介绍。
尾关：欧姆龙集团全球营业额达到7亿日元，健康医疗事业大约占其中10%的份额，并不是特别大。
尽管健康医疗事业在欧姆龙集团里面占的份额最少，但目前来看成长率是最高的一个事业领域。另外，虽然销售量不高，但利润情况很不错，增长情况非常好。 其中，中国的健康医疗占了全球健康医疗8%左右。
欧姆龙健康医疗事业主要分布在日本、新加坡、美国、欧洲、以及中国，这5大市场。我来中国做总经理也仅仅是一年时间，之前是在日本工作。
搜狐健康：欧姆龙的健康医疗这块业务增长率很高。中国的情况与其他四个主要市场比较，中国的增长率能排在第几位？
尾关：中国是排在第五。第一是日本，第二是美国，第三是欧洲，第四是新加坡。
我一年前刚刚到中国，来之前发现中国卖的血压计从包装和到产品的说明、以及宣传资料，都是原封不动的从日本照搬过来的，这样成本较高，所以售价也比较高。对于中国的消费者来说这是一个比较贵的产品。所以我们觉得：不能把日本的那一套东西原封不动的搬过来，应更多考虑中国的市场需求。
从今年开始，我们从产品设计到产品的售价，都做了改变，是针对中国中低层消费者能够接受的程度展开销售的。目前四方面，一个是售价，一个是便捷性，还有一个就是产品的使用寿命，还有精准性，这四方面进行着手。
所以我们今年的目标市场人群有所扩展：一部分是有钱人，另外一部分是中低收入家庭，还有一部分是新兴的家庭，针对不同人群我们都开发了不同的产品。
搜狐健康：贵公司的现在的业务更多的是集中在家用护理器械还是医用器械方面？
尾关：目前主要还是在家用产品方面，当然，我们在医院方面的投入也是很大的。比如：欧姆龙有家用的血压计和血糖仪，同时我们也加强医院专业仪器的投入，比如测动脉硬化以及中心动脉血压之类的仪器。
搜狐健康：这两块在销售收入比例上是怎样的？
尾关：目前从销售额的分布来看，92%的营业额还是来自于家庭的销售，医院是8%，但是到2010年我们预计医院的销售要达到15%，剩下的85%是家庭消费。
搜狐健康：刚才您提到，大连工厂血压的产量达到每年1千万台，中国的电子血压计市场，欧姆龙占了多大市场份额？
尾关：按数量计算，欧姆龙大概占了55%。按照销售金额来算，应该是60%左右，今年我们全中国的市场份额有5%的提升。
搜狐健康：欧姆龙在中国市场的增长情况，销售的增长率怎么样？
尾关：增长率并不是特别快。比如03年到04年是106%，04年到05年增长率是102%，我是去年下半年来的，我们的增长率上半年可以说有点负增长的，下半年我们投入了很多广告，达到了110%的增长率。07年的财务数字可能要08年3月份后才能获知，我估计会有150%的增长率。
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中国家庭的健康意识并不是很高
搜狐健康：尾关总经理在中国实际上也待了一年稍多一点儿。 您是怎么看待中国家用保健器械的市场或者说家用护理的市场，和日本比较有什么特点？
尾关：我先说一下日本。在日本，代谢综合症已经得到了很好的普及，大家都有这个意识。高血压也分很多的，日本的消费者也大体都是知道的。
中国虽然还不像日本健康意识那么高，但目前已经开始有这个趋势了。比如这次国家提出了“十一五”计划当中就提到，治疗应该是从预防开始。欧姆龙从今年开始也完善了产品线，原来我们是只卖血压计，今年我们推出了针对糖尿病患者的血糖仪，以及针对肥胖的可以测身体脂肪的一个身体脂肪测量仪，这也是针对“三高”人群开发的新产品。此外，在大连我们新设立了开发中心。
搜狐健康：你提到的血糖仪和身体脂肪测量仪，这两个产品的目标用户是正常的健康人，还是康复期使用？
尾关：我们当初推出这两个产品的目的还是预防为主，在销售当中，其实这个人已经得了这个疾病，他在治疗当中时不时的进行检测，把这个检测好的数据提供给主治医生来看，作为他治疗的一个依据。
搜狐健康：如果让这些仪器真正地用在预防方面的话，可能还需要在市场推广或者消费者教育上做比较多的工作？
尾关：我们公司一直很注重教育，比如我们现在展开的和中国老年保健协会有一个“一网通”计划，还和这个协会共同开发了一个针对家庭健康管理的热线。另外，我们也请专家写一些“三高”方面的手册。目前，我们在全国已有70个健康咨询室，健康普及工作，我们开始慢慢做。
搜狐健康：欧姆龙公司的理念是什么？公司的市场营销或者公司的内部建设如何围绕这个理念去做？
尾关：我们的使命就是为中国人民提供解决“三高”的产品，为增进健康做贡献，我们公司“社训”上面也有这样的话。市场的推广，我们一般就是以“三高”为主体进行营销方面的宣传，我们对外品牌形象宣传的，今年就提出“我的健康顾问”，作为我们对外沟通的一个渠道。
搜狐健康：在公益事业投入上，今年年尾和明年还有什么规划？
尾关：在社会贡献方面，我们现在做的不一定特别足，也可以分为三方面：一方面，我们每年在上海有一个“万步行”的活动，每年都是在鲁迅公园，这是与老年体委一块协办的；第二部分就是针对“三高”方面的，今年提出的“一网通”计划，明年还会有延续，另外我们会进行全国的专家巡讲活动，做健康知识的普及；同时，社区活动，我们会向社区捐赠一些产品，使社区居民，特别是老年人可以每天监测血压。
第三点，我们配合国家的“十一五”计划，向“高血压联盟”捐了上千台的电子血压计等。
我们的出发点是真正能够为中国的消费者做一些实事！
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欧姆龙尝试外部合作提高生产能力
搜狐健康：刚才尾关总经理提到，现在92%的销售是家用产品，但是还说到2010年医院市场份额会增加。 在医院这块，可能是哪些仪器会在医院得到应用？
尾关：我们针对医院的产品可以分为几类：第一类，针对循环系统的产品。这个就是有可能针对医院的体检中心或者病房用的电子血压计，血压计当然也分很多的，一个是测中心动脉压的血压计，还有一个就是可以测动脉硬化的仪器装置。
第二类，监控方面的。就是应用于病房当中可以显示心电图或者血压值之类的一部分仪器。
第三类，可能是介入治疗方面的，比如雾化器，就是针对哮喘病人使用的专业仪器。就是把药水放进去，会分散成很小的粒子，便于吸入的仪器。
搜狐健康：刚才尾关提到大连新成立了一个产品研发中心。公司在中国的投资近两年有没有什么规划？
尾关：刚才所说的研发中心现在已经差不多建成开始了。
我们这个公司主要还是以销售为主，所以我们有可能在渠道开发方面可能更注重，所以可能相关费用会用于这部分的建设。
另外是关于产品方面的投资，为了我们产品尽快的能够在中国销售或者是生产量的提高，我们也是在产品的方面有可能会和一些厂商联手，像OEM这样的一种合作方式，也会投入大部分的资金。
因为我们按照日本生产的速度，根本无法供给中国的这些需求。
搜狐健康：身体脂肪测量仪的生产线实际上在大连并没有建生产线，是扬州那个合作企业建的生产线？
尾关：对，因为在大连建生产线可能还要推后很多年。
我们目前这个产品还是以在扬州用他们的工厂生产线生产，应该主要考虑到他们的成本比我们在大连做的成本还要低，另外他们的供货速度也能够得到保证。第三点，这个产品在扬州做很多的临床实验，注册证都是在扬州拿的。
这样，在时间上，中国市场就能与世界同步。
搜狐健康：尾关总经理对身体脂肪测量计在中国市场的期望大概是怎么样的？
尾关：我对这个产品还是很期待的，目前考虑到中国中年人健康意识，我们觉得这个产品还是先针对减肥女性为切入点，希望她们能够先关注自己身体的脂肪率，从而再慢慢的开始带动周边的人群。
搜狐健康：大家对欧姆龙的认识可能更多来自于家用医疗器械，但是家用医疗器械可能面临一个矛盾：使用很方便，但是精确度能不能得到保障？欧姆龙有什么特别的技术来保证？
尾关：精准度这个问题要把它分为两种：一种是机器本身的原因，另外一个是使用方法会影响精准度。我从这两个方面给大家解释一下：就机器本身来说，因为机器在中国销售肯定是通过认证的，我们的产品都取得了美国的相关认证，这样机器本身的质量得到了保障。
另外在使用方法上，我们机器上有一些能够纠正使用者错误使用的方法，比如说我们有一个机器，是一个桶状的，这个就是固定好的，手插进去就可以自动帮你加压，提高精准度。这些小的产品设计细节，对精准度能起到很好的作用。
目前市场上血压计的品牌很多、参差不齐，而欧姆龙生产血压计已经有35年的历史，目前在大连的工厂平均每年有高达1千万台的血压计生产，我们每年都会针对用户做不同的问卷，包括他们的使用方法，我们把他们的反馈信息收集起来，研发部门不断改进的，这是我们自豪的一点。
搜狐健康：本次访谈到此结束。谢谢尾关总经理！
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