现代社会讲究服务质量，于是“五星级酒店”林立，“五星级”的饭店也遍地开花。可如今，就连医院也凑起了这个热闹。据报道，从2007年下半年开始，广州市民到医院看病，就可以享受到堪比酒店的“五星级”服务。最让人瞠目的是，这样的医院不是一家，而是多家。
说实话，医院改善就医环境没错，相比普通医院，“星级”大楼的建设标准更人性化，更能让病人感受到家的温暖，比如，豪华的扶手电梯，装有淋浴、液晶电视的病房。况且各“五星级”医院声称，尽管患者可以享受的环境大大改善，“诊疗费用不会改变”。
可是，在医疗资源分配不均、老百姓仍在遭受“看病难”的情况下，医院砸出大笔资金，竞相朝“五星级”方向发展，无疑还是对有限资源的一种浪费，难怪人们要问，医院建大楼的钱从何而来？
就算真如医院所说，建“星级”大楼的钱不是来自患者，可无论是公立医院还是民营医院，都要考虑如何提高大楼的使用率，如何尽快收回建设成本。
前些年，不少医院竞相购进大型医疗设备，希望能够更好地为患者服务。然而，大型设备的饱和，却让医院“吃不饱”了。于是，为了提高设备利用率，各医院以给回扣、发提成的办法，鼓励医生多开检查单，结果造成患者医疗负担加重，医德医风也每况愈下。
现在，“星级”医疗大楼又“四处开花”，即便广州经济相对发达，富裕阶层的人数较多，但能享受“星级”医疗服务者仍然有限。为了维持“星级”大楼的正常运转，是否又会引发新一轮的恶性竞争？如是，不仅患者会成为“冤大头”，医院也将为“星级”大楼门可罗雀而发愁。
这几年，政府一直在鼓励多开办“惠民医院”，前几天，卫生部部长陈竺还表示，仅靠为数不多的“惠民医院”很不够，希望全国各大医院普遍设立“惠民病床”，以加强对贫困人群的医疗救助。
既然有能力建设“星级”大楼，就一定有条件开设更多的“惠民病床”。对于广州这样一个外来务工人员较为密集的城市，显然，更应多考虑“惠民”二字，而不是盲目追赶高品质的服务。毕竟，解决当前最紧要的困难，才能赢得更多人的欢迎。
| 发 表 评 论 |
- 企业服务
