安永杰：患者眼中的“聪明医生”标准有三 作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-11-26 div
作者：好方便 文章来源：医学网 点击数： 更新时间：2007-11-26
患者眼中“聪明医生”的标准是什么？最近，一家网站关于《医生眼中的“聪明患者”是什么样子》的调查显示：“尊重医生人格，理解医生工作”；“主动沟通能力好”；“有健康观念”的患者，是医生眼中“聪明患者”的三条最重要的标准。 在参与调查的近4000名医生中，三条标准所占的比例分别为35％、25％和20％。面对一些地方医疗纠纷不断、医患关系趋于紧张的窘况，这恰能反映出广大医务人员对心中“聪明患者”的期待。
对应《医生眼中的“聪明患者”是什么样子》，近日，笔者在对一些患者的走访调查中发现，他们心中的“聪明医生”也有三条最重要的标准：一是技术精湛、敬业爱患；二是平易近人、乐于沟通；三是能设身处地为患者着想。笔者认为，这不仅反映了目前广大患者对医务人员的迫切期待，同时也应是广大医务人员工作的努力方向。医患双方之间只有互换角度，达到相互沟通、互相信任、相互理解、相互配合，才能有效减少和避免不必要的医患纠纷，同时更利于建立和谐的医患关系，实现医患双赢。
| 发 表 评 论 |
- 企业服务
